选择IP电话一般关注哪些参数?

IP电话的应用场景越来越广泛,在日常办公,值班值守,坐席中心等场景下,IP电话与传统电话相比,发挥着重要的作用。

由于IP电话基于网络环境设计,具有智能化的优势,现在的IP电话也是有着众多的品牌和型号供大家选择。在选择IP电话时,一般参考哪些参数和功能呢?

音频编码

IP电话主要是为了通话,一个合适的音频编码可以提供更好的通话效果。目前高端的IP电话支持G.722语音编码。相较于传统的窄带语音编码如G.711,G.722能提供更宽的频率范围,支持更自然、清晰的语音通话效果。

选择IP电话一般关注哪些参数?
支持”HD”高清语音的话机

我们常见的IP会议话机都是支持G.722语音编码的,可以获得高清语音的语音通话体验。一般支持G.722语音编码的话机上会印有“HD”字样,这也是我们从外观上判断是否支持G.722语音编码的标准。

操作系统

目前IP电话主要有两种操作系统,一种是Linux的操作系统,一种是基于安卓的智能操作系统。安卓操作系统的IP电话机具有智能操作的能力,更像是一款定制的平板电脑提供了电话功能。同样可以安装一些安卓程序,在IP电话上使用。

选择IP电话一般关注哪些参数?
不同操作系统的IP话机操作界面

这类话机一般配合一些集成项目,比如调度应用,供应商会开发一些行业环境下的应用APP,结合IP话机使用。

如果是Linux操作系统的IP话机,一般功能比较固定,如需要定制开发,需要根据电话机提供的接口进行开发。但是Linux操作系统的IP话机运行相对稳定,操作方便,如果是单纯的话机应用,Linux操作系统的话机也许更适合应用。

联网方式

IP话机的应用必须基于网络,一般IP话机会提供网口用于联网。低端的话机可能采用百兆的网口,目前高端的话机都采用千兆网口进行通信。

选择IP电话一般关注哪些参数?
支持WIFI的IP话机

同时,一些IP话机也提供了WIFI联网的方式,为了解决一些办公场所没有网络接口的问题,同样可以快速部署使用。

供电方式

IP话机的供电方式有两种,一种是通过外置电源,插入IP电话的电源接口就可以使用。但是这样的应用需要配置单独的电源,显得比较杂乱,还需要准备电源插口。 

选择IP电话一般关注哪些参数?
IP电话的电源口和网口POE供电

IP话机也可以通过POE方式供电,只需要连接网线就可以给IP话机供电,使用起来非常便利,但是这种方式一定要注意,连接IP电话的网络交换机端口需要具备POE供电能力。

屏幕参数

一般低端的IP电话屏幕较小,也没有触屏能力,如果我们需要更好的电话使用体验,在选择时要考虑IP电话屏幕的尺寸,目前大屏IP电话也有很多厂家生产,屏幕从7寸,10寸甚至更大的尺寸,并结合了触屏功能。特别适合智能化集成,或者作为视频会议终端使用。

视频能力

目前单纯的语音能力已经很难满足办公沟通需求,视频能力应用的越来越多,这就需要考虑IP电话的视频能力,主要有几个方面要考虑。

摄像头的像素能力,是否具有更好的清晰度。当然像素越大越好。可以针对不同型号进行对比。

选择IP电话一般关注哪些参数?
大屏幕视频话机

另外如上一节所述,屏幕尺寸也是重要的参数,屏幕越大体验越好。

视频编码和处理能力也是重要的参数。由于IP电话的处理能力较弱,一般没法处理更大分辨率的视频。在选择IP电话时,一定要确认清楚,最大支持1080P还是720P。有些老式IP电话的支持分辨率甚至更低。

附加功能

另外IP电话还有很多附加功能,用的比较多的有蓝牙功能,可以连接蓝牙耳机。还有录音功能,可以内置存储卡实现电话录音功能。有些IP电话还提供了会议功能,这些都可以根据自身的应用场景进行选择,不同厂家,不同型号有着不同的参数和功能。

IP电话的应用场景非常丰富,在选择IP电话时,根据自身项目情况,预算情况,综合考虑各种参数和功能点,以实用为基础,可以让IP电话的选择更简单,提高效率,增强用户的满意度

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