为什么有的IP电话系统内置录音功能,有的需要外置录音系统

在很多音视频通信项目中,我们都是用基于SIP的软交换系统作为基础的通信能力提供平台。由于SIP协议的开放性和便利性,已经完全占据了通信系统协议的头把交椅。

在各种项目中,我们会使用到不同品牌的SIP终端,SIP网关和SIP服务器。我们也会注意到,很多系统默认就支持SIP通话的录音录像,有些系统需要单独配置录像服务器。为什么会有这样的差别呢?

其实这和SIP服务器的两种工作方式有关,B2BUA和SIP Proxy是两种SIP通话的处理方式。不同方式有着不同的工作流程。

B2BUA(Back-to-Back User Agent)

B2BUA在两个SIP对话之间起到中间人的作用,它在逻辑上由两个用户代理(User Agent)组成,分别处理呼叫的每一端。当一个呼叫请求到达B2BUA时,它会终止该呼叫,并生成一个新的呼叫请求到目标方。B2BUA不仅处理信令,还处理媒体流,这意味着它可以控制和修改SIP消息和媒体数据。

为什么有的IP电话系统内置录音功能,有的需要外置录音系统
B2BUA呼叫流程

简单的说就是我们的每一通SIP呼叫都需要经过SIP服务器的处理。这样做的好处是可以对呼叫信令有全面的控制能力,并且对媒体进行处理,修改媒体流,如插入音乐、录音、媒体转码等。

这种工作模式适合更复杂的业务逻辑,比如在开发呼叫中心,会议系统,调度系统时会更方便。但是这样的系统意味着服务器需要有更强大的处理能力。所有的呼叫媒体必需经过服务器转接,所以这种工作方式实现录音是非常容易的,只需在服务器内截获相应的数据包即可实现录音功能。

SIP Proxy(Session Initiation Protocol Proxy)

SIP代理服务器模式是SIP服务器的另外一种工作方式,SIP代理服务器只复杂处理呼叫信令,不处理两个通话终端之间的媒体。

为什么有的IP电话系统内置录音功能,有的需要外置录音系统
SIP Proxy 工作模式

这种工作方式可以让SIP服务器变的简单,由于不需要处理媒体,可以实现大规模的信令处理能力。它的主要作用是路由SIP请求到目标用户代理,帮助实现呼叫的建立和路由,而不干涉媒体流。

这种方式要想在服务器端实现录音是不现实的。所有通话都在终端于终端之间完成,视频流出在不可控的范围。因此这类系统大多不提供录音录像的功能。

当然,真正的系统应用中是多种技术的融合,在一套完整的通信系统中可能使用多种工作模式。这里只是方便大家了解SIP服务中B2BUA和SIP Proxy的区别。更深入的了解可以参考相关学习书记和协议手册。

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