融合通信项目中有哪些隐形成本

融合通信的设计理念是基于SIP的通信基础，实现各种通信手段的融合。在项目中，往往需要融合各种通信手段，实现通信的管理和互联互通。

随着技术的发展，融合通信系统在设计过程中，不止要融合各种通信设备，包括一些流媒体设备，广播设备可能都会涉及。

由于不同系统的设计，采用的技术是完全不同的，融合通信系统在设计过程中，需要对各种系统的工作方式，各个厂家的产品都非常了解，如果了解的不充分，可能在项目交付过程中产生很大隐性成本。

协议对接成本

协议对接是融合通信最大的隐性成本，因为不同通信系统采用不同的通信协议设计，在融合过程中需要对协议进行转换。

当然，根据协议标准对接，理论上任何协议都可以通过软硬件的能力进行转换。但是实际上的隐性成本可能发生在多个方面。

比如协议的对接难度是需要充分考虑的，这种协议对接往往没有标准产品，需要进行定制开发，这充满了风险。

还需要考虑的成本，就是用户现有的系统是支持对接的协议，但是需要购买许可或者增加设备。

比如我们要对接一个国标GB28181的平台，用户的平台上支持的，但是用户并没有购买这一功能，如果要整合，需要先升级许可后再对接，那么这部分隐形成本到底是谁来承担。可能会无端增加项目落地成本。

视频转码成本是经常被忽视的。融合通信系统对接各种视频平台，视频设备时，很多时候以为只需要通过视频网关进行流媒体协议的中转就可以了。

可以实际操作的过程中发现，在系统整合过程中，会发生视频编码不兼容，码率不兼容，分辨率不兼容等各种问题，都需要增加视频转码设备才可以将问题解决。

这部分的增项，用户是不愿意承担的，如果不在前期与用户沟通清楚，那么这部分的隐形成本就需要项目方承担。

很多融合通信项目中需要与短信打通，可以发送短信到手机。这在技术上没有什么难度。但是由于运营商对短信的管理越来越严格。

采用短信网关的方式可能面临的隐性成本，无法获得合法的手机号用于发送短信，这是很棘手的，可能导致无法验收。

采用短信平台也面临同样风险，在监管严格时，可能会面临封号，关闭服务的问题，如果没和用户提前沟通这一问题，可能会产生不必要的隐性成本投入。

在与对讲机对接的项目中，使用集群对讲网关是很普遍的，这看似简单。实际上也隐藏着隐性成本。

部分集群对讲网关厂家技术比较落后，采用很简单的接口定义对接。并且在销售过程中，只管卖设备提供接口定义，需要项目方自己做线。

在实际项目中，可能面临的对接问题是非常多的。标准的定义只能在最简单的项目中应用，稍微复杂的环境都无法应用，这非常麻烦。

你可能要消耗1-2周的差旅成本解决这一件事情，让投入成本急剧上升。

融合通信的一个应用场景就是智能终端的集成。在很多项目中，用户为了节省投资，想用现有终端适配APP来实现功能。

这里有很大的适配风险。你可能面临五花八门的终端产品，适配难度大大增加。部分终端由于权限问题，进程问题导致使用效果不好，影响项目交付。

这也是需要考虑的隐性成本，一般要推荐用户使用同一的专用终端，无论是使用体验还是交付方面都会更好。

融合通信系统的设计不同于其它系统，需要考虑的融合条件有很多。这需要对各种系统有充分的了解和有充分的经验。在项目设计过程中，要预留足够的预算来应对隐性成本的产生，避免因为考虑不周，让项目交付困难重重。