各种类型的客服中心每天处理大量的客户咨询，在一些场景下如果客户接到电话后，可以立刻查看到呼叫人员附近的监控画面可以给客户服务中心的坐席人员更多的信息，在处置一些问题时会极大的提高效率。 要解决这个问题我们需要了解两个系统，一个是呼叫中心系统，也就是我们的客服系统，是一套基…

智慧社区是指通过信息技术手段与智能化系统来优化社区管理、提升社区居民生活质量的一种社区模式。十四五期间，国家各部委牵头，对智慧社区提出了更多的要求，也确定了未来几年，加速智慧社区建设的总体目标，那么智慧社区都有哪些系统组成，如何建设智慧社区呢？ 智能化基础设施 社区的基础…

视频轻量化是指通过一系列技术手段来减小视频文件的大小，同时保持较高的视觉质量。这样做的主要目的是减少视频文件的存储空间和传输带宽需求，从而更便于在网络上传输和分享，也有助于节省存储空间和提高视频播放的效率。 一般我们通过专用的视频转码服务器或者轻量化服务器，网关设备对视频…

视频监控联网平台是一个集成化的系统，其主要目标是通过视频监控网络将各个独立的前端监控设备连接在一起，以实现系统资源的共享、提高系统管理水平，并加强信息资源的综合应用。 视频监控联网平台通常用于各种网络视频监控、录像存储、远程监视与控制、图像检索、视频智能分析等任务。 下面…

我们正处于视频的时代，视频的应用影响着我们生活的方方面面。视频的技术飞速发展，这给基于不同技术架构下的视频实现互通带来了挑战。不同技术下，视频的编码技术，分辨率，传输协议等等都有很大不同，而在短期内统一所有技术标准是不可能实现的事情。 在这个前提条件下，就需要我们对于不同…

视频在我们的生活中应用越来越广泛，无论是我们每天娱乐的视频直播，还是维护我们城市安全的视频监控，再到我们日常办公过程中的视频会议，可以说我们的生活已经离不开视频。特别是近年来光纤网络和5G网络的飞速发展，视频业务所需的承载带宽问题也得到了解决。但是视频的发展有其特殊性，在…

NVR是视频监控必不可少的设备，但我们有多个摄像头需要管理和录像时，配置一台专业的NVR网络录像机可以方便的管理所有摄像头和录像资源，配合监控管理软件，一个小型的监控系统就组建完成了，可以部署在工厂，库房，食堂，公司，学校，等多种环境。 但是很多企业在初次配置NVR时，只…

在一些老旧的场所，视频监控大量采用H.264的编码格式，占用带宽大，存储空间大的特点，给视频的传输和存储 带来一定压力，特别是边远营区，变电站等环境。由于网络带宽和基础设施建设成本价高，升级换代较慢。给视频传输，存储和远程调看都带了一系列的问题。 通过部署思载科技视频轻量…

目前很多项目需要使用各种视频资源，但是不同的视频系统有着不同的特点，如使用不同视频编码方式，使用不同的传输协议，有着不同的帧率，码率，分辨率特点。当涉及到不同系统间的视频互通和融合时，我们不可能都去修改各种系统的编码规则和业务逻辑，这样带来的工作量是巨大的，并且也会造成对…

目前我们在做视频联网，视频融合还有很多智慧化项目时，越来越多的需要调取视频监控画面。通过视频监控画面的调取，可以更加丰富各种业务系统的功能，实现更贴近用户环境下的联动和智能化应用。 在很多情况下，我们会使用RTSP的方式去视频监控摄像头拉取视频，这是视频监控为方便查看视频…