各种类型的客服中心每天处理大量的客户咨询，在一些场景下如果客户接到电话后，可以立刻查看到呼叫人员附近的监控画面可以给客户服务中心的坐席人员更多的信息，在处置一些问题时会极大的提高效率。 要解决这个问题我们需要了解两个系统，一个是呼叫中心系统，也就是我们的客服系统，是一套基…

校园安全是学校正常运行的重要关切，通过智能化，信息化系统的应用，结合管理人员的工作，可以有效预防各种校园安全事件，在处理突发事件时，实现快速反应，有效处置，为校园安全保驾护航。通过部署思载科技智能融合对讲系统，将有线对讲，无线对讲融合，充分考虑到校园的特点，结合不同类型的…

在很多高速公路收费站项目中，无人停车场，公共场所求助场景中，经常会用到一键对讲终端产品。这种一键对讲终端一般采用SIP协议的VOIP通信方式，其部署和使用非常灵活。 在项目中一般会让一键对讲终端和视频监控摄像头配合，实现智能的联动应用。当一键对讲终端按键通话时，会自动拉取…

方案概述 在很多智慧类项目开发中，都需要接入各种视频资源。比如，智慧社区，智慧园区，智慧电力，智慧景区，智慧港口等应用环境，是多种系统的集成和融合，可能涉及到通信系统，物联网系统，大数据，视频监控多个环节，视频的接入关系到项目的成功和体验。 通过部署视频网关，将各种视频资…